产品和功能
用更好的技术+100%用心做更好的产品。
功能强大
智能机器人(采用deepseek接口)
智能外呼(模块化可视化管理)
ASR(语音识别)
TTS(语音合成)
web接口(集成其他系统)
呼入流程(模块化可视化管理)
批量定时外呼
在线语音客服
双向外呼、自定义呼叫转移
自定义客户信息
自动加拨0
支持webRTC、sip软件、IP话机等
IVR、队列、时间条件、通话评价、IP白名单等
稳定、高并发、支持海量数据
前后端分离,底层C语言,支持高并发
缓存使用redis,快速稳定
数据层使用了mariadb和mongodb,支持海量数据
通话记录表使用了自动分表设计,单表可容纳20亿条数据
智能机器人
支持智能机器人(采用deepseek接口)、web接口(访问其他系统)、ASR（语音识别）、TTS（语音合成）、可自定义智能机器人，满足用户各种需求。
模块化、可视化管理
智能外呼和呼入流程采用模块化可视化管理方案，就像画流程图一样简单，通过拖拽功能模块即可完成。极大方便了呼入、呼出规则配置工作，同时也极容易读懂规则。
webRTC、在线语音客服
增加了webRTC功能，用户只需要打开网页即可实现通话。在线语音客服可免费替代400号码，无需电话号码，客户可通过网页直接与客服童话！同时也保留对各种SIP软终端、IP话机的支持；客户企业和个人信息字段完全可自定义，用户可以根据自己的需求，灵活的配置不同字段来记录客户重要信息。
高可扩展性
pcswitch呼叫系统为自研系统，采用前端+后端+底层架构设计，数据层采用redis+mariadb+mongodb，即可存储海量数据，也可以很方便扩展。
产品价格
致敬每一位努力奋斗拼搏的勇士！
专业版
非常便宜可咨询客服
- 支持智能机器人(采用deepseek接口)
- 智能外呼(模块化可视化管理)
- web接口(访问其他系统)
- ASR(语音识别)、TTS(语音合成)
- 在线语音客服、通话评价
- 自定义呼叫转移、黑名单等
- 按功能模块收费
- 根据组织、坐席和分机数量收费
- 包含系统其他所有功能
- 提供有限的需求开发
- 维保按年收费
企业版
非常便宜可联系客服
- 支持智能机器人(采用deepseek接口)
- 智能外呼(模块化可视化管理)
- web接口(访问其他系统)
- ASR(语音识别)、TTS(语音合成)
- 在线语音客服、通话评价
- 自定义呼叫转移、黑名单等
- 按功能模块收费
- 根据组织、坐席和分机数量收费
- 包含系统其他所有功能
- 提供需求开发
- 维保按年收费
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